連絡が取れない人を探す方法｜音信不通の知人・生き別れた親・初恋の人Column

急に連絡が取れなくなった友人、返済が止まったまま音信不通になった相手、昔お世話になった人や初恋の人。もう一度連絡を取りたいと思っても、どう探せばよいか分からない方は多いと思います。

この記事では、自分でできる探し方と、してはいけないこと、相手ごとの注意点、お金を貸した相手を探す場合の進め方、生き別れた親・兄弟を探す方法、探偵に頼む場合のことを、MILAE探偵社の事例とともにお伝えします。家族の家出は、家族が家出したらの記事をご覧ください。

• 自分でできる探し方
• 自分で探すときに、してはいけないこと
• 相手ごとの注意点（友人・お金を貸した相手・初恋の人など）
• 生き別れた親・兄弟を探す方法（戸籍と戸籍の附票）
• 探偵に頼む場合の進め方と費用

自分でできる探し方

まずは、法律に触れない範囲で、手元の手がかりを整理することから始めます。

• 最後の連絡先を確かめる：電話番号、メールアドレス、SNSのアカウントが使われているか。短いメッセージを一度送ってみる
• 共通の知人に聞く：友人、元同僚、同級生などに、最近の様子を知らないか尋ねる。事情を広めすぎないよう配慮する
• 本人が公開しているSNSを見る：誰でも見られる投稿やプロフィールに、今の暮らしの手がかりがないか
• 古い手がかりを集める：年賀状、手紙、卒業アルバム、以前の住所や勤務先など

集めた手がかりは、名前・生年月日・最後に連絡した時期・最後の住所や勤務先などと一緒に書き出しておくと、探偵や弁護士に相談するときにも役立ちます。

自分で探すときに、してはいけないこと

会いたい気持ちが強いときほど、相手の生活や気持ちを傷つける方法をとらないよう気をつけてください。

してはいけないこと	問題になるおそれ
うそを言ったり、なりすましたりして、住民票などを取る	住民基本台帳法の罰則
相手の家や職場に何度も押し掛ける、待ち伏せする	軽犯罪法、迷惑防止条例。恋愛感情などからであればストーカー規制法の対象になりうる
SNSで名前や写真をさらして探す	名誉の侵害・プライバシーの侵害
相手のアカウントに、IDとパスワードでログインする	不正アクセス禁止法

特に、初恋の人や昔の交際相手など、恋愛感情が関わる相手を探す場合は、相手が望まない連絡や接触が、ストーカー規制法の「つきまとい等」に当たるおそれがあります。相手の今の生活や家族への配慮を、いちばんに考えてください。

相手ごとの注意点

誰を探すかによって、気をつけることと相談先が変わります。

探したい相手	気をつけること	主な相談先
音信不通の友人・知人	自分の意思で距離を置いていることもある	共通の知人、探偵
お金を貸した相手	回収できそうな額と、探す費用・手続きの費用のバランス	弁護士、探偵
初恋の人・昔の知人	相手の今の生活や家族への配慮。望まない接触にしない	探偵
離れて暮らす親族	体調や暮らしの変化で連絡が途絶えていることもある	自治体・施設、探偵
一緒に暮らしていた家族	事件や事故のおそれもある。まず警察へ	警察

お金を貸した相手を探す場合

お金を貸した相手の居場所が分からないと、返済を求める手続きを始めにくくなります。居場所が分かれば、弁護士に相談して、書面での請求や、裁判所の支払督促などの手続きに進めます。

相手の電話番号などが分かっていれば、弁護士が「弁護士会照会」で調べられることもあります。どちらが合うかは手がかりによって変わるため、最初に整理しましょう。返済の請求や交渉は弁護士の仕事で、探偵が代わりに行うことはできません。MILAE探偵社では、必要に応じて提携している弁護士をご紹介できます。

生き別れた親・兄弟を探す場合

実の父母や祖父母を探すなら、まず自分で戸籍と「戸籍の附票」をたどると、今の住所の手がかりが得られることがあります。戸籍法と住民基本台帳法では、本人と配偶者のほか、父母・祖父母などの直系尊属、子・孫などの直系卑属は、戸籍の証明書や戸籍の附票の写しを請求できると定めています。戸籍の附票には、その戸籍にいる間の住所の移り変わりが記録されています。

• 自分の戸籍を取る：父母の名前と、父母の本籍（どの戸籍から来たか）を確かめる
• 親の戸籍をたどる：結婚や転籍で新しい戸籍に移っていれば、移った先の戸籍を本籍地の市区町村に請求する
• 親の戸籍の附票を取る：その戸籍に記録された住所の移り変わりから、最後の住所を確かめる

2024年3月からは、本籍地が遠くても、近くの市区町村の窓口で戸籍の証明書を取れるようになりました（広域交付）。ただし、戸籍の附票や兄弟姉妹の戸籍は広域交付の対象外で、窓口での本人の請求に限られるなど条件があります。取り方は、お住まいの市区町村の窓口で確かめてください。

兄弟姉妹を探す場合

兄弟姉妹は直系の家族に当たらないため、戸籍や戸籍の附票を家族として自由に取れるわけではなく、正当な理由が求められます。共通の親の戸籍に、結婚などで兄弟姉妹が新しい戸籍に移ったことが書かれていることはありますが、その先を調べるのは自分では難しいことが多くなります。

住所が分かっても、いきなり訪ねない

DVや虐待などの被害を受けた人が市区町村に申し出ている場合は、家族でも住所が分かる書類を取れないことがあります。また、相手にも今の家族や生活があり、連絡を受ける心の準備ができていないこともあります。住所が分かったら、いきなり訪ねるのではなく、まず手紙で、自分が誰で、なぜ連絡したいのかを伝え、返事を待つのが安全です。

探偵が、ご依頼者さまの代わりに戸籍や住民票を取ることはできません。MILAE探偵社では、ご依頼者さまが取った戸籍や戸籍の附票の情報、昔の写真や手紙などを手がかりに、最後の住所の周りでの聞き込みなどで、今の居場所や暮らしの様子を確かめます。見つかったあと、どう連絡を取るかも、相手の気持ちに配慮して一緒に考えます。

探偵に頼む場合の進め方と費用

探偵は、手がかりをもとに聞き込みや公開されている情報の確認を重ね、今の居場所を確かめます。料金は、見つかったときに成功報酬がかかる成功報酬制プランが向いています。MILAE探偵社の成功報酬制は、着手金2万〜5万円と、見つかったときの成功報酬10万〜20万円が目安で、見つからなければ成功報酬はかかりません。

家族以外の人を探すご相談では、探す目的と、相手との関係、連絡が途絶えた経緯を伺います。居場所が分かったあと、どう連絡を取るかは、相手の気持ちに配慮して一緒に考えます。調査の結果が相手を傷つけることに使われるおそれがある場合は、お受けしていません。

人探しの費用が変わる条件や、見つかりやすいケース・見つかりにくいケースは人探しを探偵に頼む費用は？の記事、調査の内容は人探し・家出調査のページ、料金の計算は調査料金のページで説明しています。

よくある質問

名前しか分からない人でも探せますか？

手がかりが少ないほど難しくなりますが、まずはご相談ください。最後に連絡を取った時期や場所、共通の知人など、思い出せることを整理しながら、探せるかどうかを一緒に考えます。

初恋の人を探してもらうことはできますか？

目的や経緯を伺ったうえで、ご相談に応じます。ただし、相手の今の生活や家族への配慮が必要で、相手が望まない接触にならないよう、見つかったあとの連絡の取り方も一緒に考えます。

お金を貸した相手を探す費用は、いくらかかりますか？

成功報酬制プランなら、着手金2万〜5万円と、見つかったときの成功報酬10万〜20万円が目安です（実費は別）。回収できそうな額と調査の費用のバランスは、最初に一緒に考えます。

見つかったら、相手に連絡を取ってもらえますか？

居場所が分かったあと、どう連絡を取るかは、相手の気持ちに配慮して一緒に考えます。お金の返済の請求や交渉は弁護士の仕事のため、必要に応じて提携している弁護士をご紹介します。

生き別れた親を探したいのですが、何から始めればいいですか？

まず、ご自身の戸籍を取り、父母の名前と本籍を確かめてください。実の父母は直系の家族なので、親の戸籍や戸籍の附票を請求でき、住所の移り変わりが分かることがあります。最後の住所から先が分からない場合は、取った書類や昔の手紙を手がかりに、探偵が今の居場所を確かめることもできます。

相談だけでもいいですか？

はい。相談・見積もりは無料で、匿名でも大丈夫です。電話・LINE・フォームで24時間受け付けています。相談したからといって、契約する必要はありません。

まとめ

連絡が取れない人を探すときは、最後の連絡先、共通の知人、本人が公開しているSNSなど、法律に触れない方法で手がかりを集めることから始めます。相手が自分の意思で連絡を絶っていることもあるため、押し掛けや住民票の不正な取得などはしないでください。

お金を貸した相手なら弁護士に、手がかりが少ないときは探偵にご相談ください。見つかったあとの連絡の取り方も、相手の気持ちに配慮して一緒に考えます。

関連するページ：人探し・家出調査／人探しを探偵に頼む費用は？／家族が家出したら／調査料金／調査までの流れ

出典：民事訴訟法（e-Gov法令検索）、ストーカー行為等の規制等に関する法律（e-Gov法令検索）、住民基本台帳法（e-Gov法令検索）、戸籍法（e-Gov法令検索）、横浜市「戸籍証明書等の広域交付」、総務省「DV・ストーカー行為等・児童虐待等の被害者の方は、申出によって住民票の写し等の交付等を制限できます」、探偵業の業務の適正化に関する法律（e-Gov法令検索）