0120-340-328
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無料相談探偵の無料相談では、主に「誰を調べたいか」「何が気になっているか」「いつからか」「何を知りたいか（調査の目的）」「ご予算」を聞かれます。MILAE探偵社では、最初の電話は10〜30分ほど、面談は90分ほどが目安です。
対象者の写真や、気になる行動のメモがあると、調査の日時を絞りやすく、見積もりも具体的になります。相談・見積もりは無料・匿名でもよく、相談したからといって契約する必要はありません。
探偵に相談したいけれど、「何を話せばいいのか分からない」「相談したら契約させられそう」と、電話をかける手前で迷う方は少なくありません。
この記事では、無料相談で聞かれることとその理由、準備しておくと話が早いもの、相談の前にしないほうがよいこと、契約の前に確かめることを、MILAE探偵社のカウンセリングを例にお伝えします。
- 無料相談で聞かれる5つのこと
- 準備しておくと話が早いもの
- 相談の秘密は守られるか、浮気・不倫の相談先の選び方
- 相談の前にしないほうがよいこと、契約の前に確かめること
何から話せばいいか分からなくても大丈夫です。まずは状況をお聞かせください
相談・見積もりは無料、匿名でも大丈夫です。24 時間受付。
探偵の無料相談はどこまで無料？
MILAE探偵社では、相談・カウンセリング・見積もりまでが無料です。料金がかかるのは、契約をして調査が始まってからです。
| 項目 | MILAE探偵社の場合 |
|---|---|
| 相談 | 無料・匿名でも可・何度でも。電話・LINE・フォームで24時間受付 |
| 面談（カウンセリング） | 無料。提携先の会議室、ご希望の場所への出張、オンライン（Zoomなど）から選べる。前日までの連絡で面談のキャンセルは無料 |
| 見積もり | 無料。調査の前に、何にいくらかかるかをご説明 |
| 契約 | 相談したからといって、契約する必要はありません |
MILAE探偵社では、相談の結果、契約せずに終わる方が半分ほどいらっしゃいます。お話を伺って、探偵の調査より弁護士や警察への相談が合うと考えたときは、そちらをおすすめすることもあります。
探偵事務所の多くは相談を無料にしていますが、どこまでが無料かは事務所によって違います。相談の最初に「料金がかかるのはどの段階からか」を聞いておくと安心です。
浮気・不倫の相談は、どこにすればいい？
浮気や不倫の相談先は、何をしたいかで変わります。事実を確かめたいなら探偵、慰謝料や離婚の手続きなら弁護士です。
| したいこと | 相談先 |
|---|---|
| 浮気・不倫が本当か確かめたい、証拠をそろえたい | 探偵（浮気調査） |
| 慰謝料を請求したい、離婚の手続きを進めたい | 弁護士。費用が心配なときは法テラス（収入や資産が一定の基準以下の人が対象の、無料の法律相談がある） |
| 暴力や脅しを受けている | 警察、自治体の配偶者暴力相談支援センター |
| 気持ちを整理したい、夫婦関係をどうするか考えたい | 夫婦カウンセラー、自治体の相談窓口など |
どこに相談すればよいか分からないときも、まずはお話をお聞かせください。お話を伺って、探偵の調査より弁護士や警察への相談が合うと考えたときは、そちらをおすすめしています。法的な手続きが必要なときは、提携している弁護士をご紹介できます。
無料相談で聞かれる5つのこと
相談で聞かれるのは、調査の計画と見積もりに必要なことです。カウンセラーは、お話をもとに「誰を・いつ・どのくらいの時間・どうやって調べるか」を組み立てます。
| 聞かれること（この順番で伺います） | 聞く理由 |
|---|---|
| 1. 誰を調べたいか（夫・妻・家族・取引先など） | 調査の種類と、法律上お受けできる依頼かを確かめるため |
| 2. 何が気になっているか | どんな調査が必要かを考えるため |
| 3. いつからか | 変化が始まった時期から、怪しい日時や場所の見当をつけるため |
| 4. 何を知りたいか（調査の目的） | 結果だけを知りたいのか、相手の素性まで知りたいのか、裁判で使う報告書が要るのかで、調査の組み方が変わるため |
| 5. ご予算 | 時間制・パック制・成功報酬制のどれが合うか、調査員の人数や日数をどう組むかを決めるため |
調査の目的を聞かれるのには、法律上の理由もあります。探偵業法では、調査の結果が犯罪や違法な差別に使われると知ったときは、調査をしてはならないと定められています。MILAE探偵社でも、DVやストーカー行為の加害者が被害者の居場所を探す目的の依頼や、出身地・本籍など差別につながるおそれのある調査はお受けしていません。
事例：お受けしなかった所在調査（30代男性）
- ご相談：「妻が子どもを連れて出ていった。居場所を知りたい」
- 調査：お話を伺う中で、DVを理由に避難している可能性が高いと判断し、調査はお受けしなかった
- 費用：調査は行っていないため、費用はかかっていません
- 結果：面会交流の申し立てなど、法的な手続きについて弁護士へのご相談をおすすめした
相談で目的や経緯を詳しく伺うのは、調査の結果が誰かを傷つけることに使われないようにするためでもあります。
MILAE探偵社では、最初の電話の相談は10〜30分ほど、面談（カウンセリング）は90分ほどが目安です。話がまとまっていなくても、カウンセラーが質問しながら整理しますので、思いつくことから話していただいて大丈夫です。女性のカウンセラーも在籍しています。
準備しておくと話が早いもの
対象者の行動パターンが分かるメモがあると、調査の日時を絞れて、費用も抑えやすくなります。MILAE探偵社の浮気調査では、ご依頼者さまの「行動の予測」が正確なときほど、費用が安く済んでいます。
MILAE探偵社で、面談のときに持ってきていただくと助かるものは次のとおりです。
- 対象者の写真：調査員が対象者を見分けるために使う
- 車の車種・ナンバー：車で動く人の場合
- 勤務先：会社の場所や、退勤のおおよその時間が分かればなおよい
- 気になる行動のメモ：帰りが遅い曜日、休日の外出、「出張」「飲み会」の日など。日付と時間があるとよい
- LINEのやりとりのスクショ：すでにお手元にあるもの。相手のスマホのロックを解除したり、アカウントに無断でログインしたりして集めるのはやめてください（法律に触れるおそれがあります）
全部そろっていなくても相談はできます。分からないことは「分からない」と伝えてください。ご予算の上限が決まっていれば、それも伝えていただくと、調査の組み方を一緒に考えやすくなります。
事例：曜日が分かっていたので1日で終わった浮気調査（40代男性・埼玉県）
- ご相談：妻が毎週木曜に「ヨガ教室」と言って出かけ、帰りが22時を過ぎるようになった
- 調査：木曜の夕方〜夜に絞って1日・5時間、調査員2名、時間制プラン
- 費用：基本料金59,000円（5,900円 × 5時間 × 2名）＋交通費などの実費
- 結果：駅前で男性と合流し、飲食店を経てホテルに入り、出てくるまでを撮影
「何曜日の何時ごろが怪しいか」を相談のときに伝えられると、調査は短く、費用も抑えられます。
料金の決まり方は調査料金のページで詳しくご説明しています。1日の調査であれば、5万円以下（実費別）になることがほとんどです。
相談したことは、秘密にしてもらえる？
はい。探偵業法では、探偵社で働く人は、仕事で知った人の秘密を正当な理由なく漏らしてはならず、辞めたあとも同じと定められています。調査で作った写真や資料についても、不正に使われないようにする対策が探偵社に義務づけられています。
- 匿名で相談できる：お名前・ご住所・身分証を確かめるのは、ご契約のときです
- 連絡のしかたを決められる：こちらから連絡してよい時間と方法（電話かLINEか など）を、最初に決めます
- 報告書の受け取り方も選べる：面談での手渡しなど、受け取り方や郵送物の有無・送り先は、ご家族に知られないようご希望に合わせて決めます
- 資料の処分も書面で確かめられる：調査で作った写真や資料をあとでどう処分するかは、契約の前に受け取る重要事項の説明書に書かれています
相談で話した内容を、相談した方の了承なく、対象者やご家族に伝えることはありません。家族に知られたくない事情があるときは、最初にそうお伝えください。
準備がそろっていなくても、分かることだけでご相談いただけます
相談・見積もりは無料、匿名でも大丈夫です。24 時間受付。
相談の前にしないほうがよいこと
相談の前にいちばん避けていただきたいのは、対象者に警戒されることです。普段と違う態度を取ったり、何かを探ろうとしたりすると、対象者が慎重になり、尾行が難しくなって証拠を取りにくくなります。
- 対象者を問い詰める、「探偵に頼むかも」とほのめかす
- 自分で後をつける、待ち伏せする
- 相手のスマホのロックを解除する、相手のアカウントに無断でログインする（法律に触れるおそれがあります）
- 相手の車や持ち物に、無断でGPSや録音機を付ける（法律に触れるおそれがあります）
事例：相談の前日に問い詰めてしまい、調査を中止（30代女性・東京都）
- ご相談：夫のスマホに、女性とのやりとりを見つけた
- 調査：1日・6時間、調査員2名で開始
- 費用：基本料金70,800円（5,900円 × 6時間 × 2名）＋交通費などの実費。途中で中止したため、稼働した時間分
- 結果：ご相談の前日に夫を問い詰めていたため、夫は警戒して寄り道もせず帰宅。不審な行動は確認できなかった。期間を空けてから、あらためてご相談いただくことになった
調査が終わるまでは、問い詰めず、普段どおりに過ごしてください。
契約の前に確かめること
契約の前には、見積もりの内訳と、探偵業法で決められた書面の説明を受けることを確かめてください。探偵業者は、契約の前に重要事項を書面で説明し、契約したあとは契約の内容を書いた書面を渡すことが義務付けられています。
| 確かめること | 内容 |
|---|---|
| 重要事項の説明 | 業者の名称・住所、届出をした公安委員会、できる調査の内容、料金の概算と支払いの時期、契約の解除、調査で得た資料の扱いなどを、契約の前に書面で説明される |
| 契約の書面 | 調査の内容・期間・方法、報告の方法と期限、料金の額と支払いの時期・方法などが書かれている |
| 届出の標識 | 探偵業の届出をした業者は、届出をしたことを示す標識を営業所に掲げ、Webでも公開することになっている（小さな事業者などは例外あり） |
| 見積もりの内訳 | 1時間あたりの料金、調査員の人数・時間、実費として何がかかるか、延長や遠方への移動のときどうするか |
MILAE探偵社では、契約の前に重要事項を書面でご説明し、調査利用目的確認書・誓約書・調査委任契約書にご記入いただきます。お支払いは契約のとき（調査の前）で、現金・銀行振込です。調査員が動いていなければ、キャンセルは無料です。匿名でご相談いただいた方のお名前・ご住所・身分証を確認するのは、ご契約のときです。
契約のトラブルで困ったときは、お住まいの地域の消費生活センター（消費者ホットライン188）にも相談できます。相談から調査までの全体の流れは調査までの流れ（ご相談からアフターフォローまでの7段階）でご覧いただけます。
よくある質問
無料相談をしたら、契約しないといけませんか？
いいえ。相談したからといって、契約する必要はありません。MILAE探偵社では、相談の結果、契約せずに終わる方が半分ほどいらっしゃいます。探偵より弁護士や警察への相談が合う場合は、そちらをおすすめすることもあります。
匿名で相談できますか？
はい。MILAE探偵社では、匿名でのご相談もお受けしています。お名前・ご住所・身分証を確認するのは、ご契約のときです。
相談してから、調査はいつ始まりますか？
ご依頼者さまによって違います。調査の日は、対象者が動きそうな日に合わせて決めるためです。急ぎの場合は、即日の調査にも対応しています（割増になることがあります）。
面談はどこでしますか？
提携先の会議室、ご希望の場所への出張、オンライン（Zoomなど）から選べます。出張面談も無料で、前日までにご連絡いただければ面談のキャンセルも無料です。
証拠が何もなくても相談していいですか？
はい。「なんとなくおかしい」という段階でのご相談も大丈夫です。気になった日時や出来事をメモしておくと、調査が必要かどうかを一緒に判断しやすくなります。
まとめ
探偵の無料相談では、誰を調べたいか、何が気になっているか、いつからか、何を知りたいか、ご予算を聞かれます。どれも、調査の日時を絞り、合うプランと見積もりを出すために必要なことです。MILAE探偵社では、最初の電話は10〜30分ほど、面談は90分ほどが目安です。
対象者の写真や気になる行動のメモがあると話が早く、費用も抑えやすくなります。相談の前は、対象者に警戒されないよう、普段どおりに過ごしてください。契約の前には、重要事項の書面での説明と見積もりの内訳を確かめましょう。
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相談・見積もりは無料です。契約するかどうかは、お話を聞いてから決めてください
相談・見積もりは無料、匿名でも大丈夫です。24 時間受付。
出典：法務省「そんなとき法テラスがお役に立ちます！ Vol.61 ～法テラスってどういう時に利用できるの？～」、探偵業の業務の適正化に関する法律（e-Gov法令検索）、神奈川県警察「探偵業法の改正について」
